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この度は数あるショップの中からaddmoreをご覧頂きまして誠にありがとうございます。
【重要】ご注文の際は下記注意点をご確認の上ご購入をお願い致します。ご購入確定後は以下内容に同意して頂いたものと致します。また、ご注文後のお客様都合によるキャンセルはお受けしておりません。必ずご確認後ご注文をお願い致します。
【ショッピングガイド】
【注文完了後のメールについて】
・ご注文後BASE【noreply@thebase.in】よりご注文メールが届きます。
・当ショップ商品に関しての重要なご案内(在庫切れ、発送に関する事項)などはメールのみでアナウンスしております。
【addmore.selectshop@gmail.com】の受信設定をお願い致します。
※キャリアメールの場合、受信拒否などの理由により届かない場合がございますのでキャリアメール以外でのご登録をお願い致します。
・メールが届かない場合は【迷惑メール】【受信拒否】などが原因となりますのでご確認をお願い致します。
・ご登録メールアドレスが間違えている場合はSMSへご連絡させて頂く場合がございます。
【海外からのお届け日数について】
◇通常のお届け日程◇
・注文から発送まで平均10日程度から一部商品は4週間程度お時間を頂いております。
・発送からお届けまでの日数つきましては発送通知後、おおよそ2-5日程度となります。
【在庫切れについて】
・弊社は海外に倉庫があり、注文が入り次第、取り寄せの準備を行っております。
・常に在庫数の管理はしておりますが、商品によってはご注文をいただいた際に、在庫切れ・生産中止となっている場合もございます。 その際は、ご注文のキャンセル・又は返金対応をさせていただきます。
※キャンセルに掛かる手数料などは弊社負担となりますのでご安心くださいませ。
また、複数点ご購入のうち一部欠品の場合、欠品以外の商品はキャンセルできかねます。
【海外輸入品について】
・海外商品の為、品質タグや下げ札なしでの販売となる場合がございます。
・原則、海外では簡易包装が基準となります。また靴箱が無い場合や、配送時靴箱に潰れなどがある場合がございますがお品物に問題がある場合を除きご返品は対象外となりますのでご了承くださいませ。
【送料について】
8000円以上で全国送料無料となります。
8000円以下の場合
北海道・沖縄以外 580円
北海道・沖縄、離島 980円
※複数ご購入の方で、弊社都合により一部商品がキャンセルになった場合、送料がかかる金額になった際も送料無料とさせて頂きます。
・お客様都合で一部キャンセルとなり8000円以下となった場合送料のご負担をお願い致します。
・発送は海外仕入れ業者より直接お客様へお届けになります。
※配送業者のご指定、時間指定はできませんのご了承ください。
・ご注文いただいた商品には、全て追跡番号をつけて発送いたします。
追跡番号はBASEよりお送りする発送通知メールにてご確認ができます。
【決済方法について】
・クレジットカード(手数料無料でおすすめです!)
・キャリア決済(手数料300円)
(docomo/Softbank/au/Y!mobile)
・あと払い(Pay ID)(コンビニ手数料350円)
※商品が届いてからお支払いOK
お支払い方法変更はできかねます。
【キャンセルについて】
・お客様からご注文後、すぐに発注作業に入らせていただいているため、ご入金、後払い決済、お支払い後のキャンセルは出来かねますので商品のカラー・サイズは注文前にしっかりご確認をお願い致します。
・お客様都合の返品は一切受け付けておりません。(詳細は特定商取引法に基づく表記の返品に関する事項をご確認下さい)
【お客様がご不在の場合】
ポスト便の場合はポスト投函されています。
宅急便の場合は、不在通知が入っておりますので、お客様自身で再配達依頼をお願いします。
なお、不在で放置された場合、自動的に海外倉庫へ返送となります。
※配送先住所に誤りがある場合は、住所不明のため返送となります。
その場合、保管期間内なら再度発送は可能ですが、追加で手数料が掛かりますのでご注意ください。
※保管期間が過ぎてしまった場合配送業者で破棄されてしまう場合がございますのでお客様ご自身で必ず再配送のご依頼をお願い致します。
※破棄された場合のお品物の返金のご対応出来兼ねますのでご了承下さいませ。
【商品の返品について】
・お届けした商品に不良があった場合、またはご注文内容と明らかに異なる商品が届いた場合は返品・返金をさせていただきます。
(※商品到着日を含め7日以内にご連絡を頂けない場合や、以下の注意点に当てはまっている商品は返品ができませんのでご了承下さい。)
・お客様のご都合による返品(カラー・サイズ、イメージと違ったなど)
・着用後身体に異常が出た場合(肌が荒れたなど)
・到着日を含め7日以上経過した商品
・使用済み、お直しや洗濯、クリーニングされた商品
・お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品
・商品返送ご依頼メール後、一週間以内に返品していただけない場合
※返品ご希望の方は、不良部分の写真を添付し、ご連絡をお願いいたします。
検品の際、全ての商品を写真撮影をしておりますので、担当者より画像の確認をさせて頂きます。
返金・交換の際は、下記のメールアドレスにご連絡をお願い致します。※下記メールアドレス、ショップへの問い合わせ以外からのご返品要望は受け付けておりません。(SNS・DMなどは不可)
ご連絡の際の件名は、【返品について】を明記ください。本文には、【お客様のお名前もしくは注文番号】をお書きの上ご連絡をお願い致します。
ご連絡なし、弊社より返品可否なしでの返品、返金は一切お受けしておりません。
必ず、弊社からの連絡をお待ちくださいませ。
また、HP記載住所は返送先住所とは異なります。返品担当先住所は弊社よりご連絡させていただきますのでご返品はされないようご注意ください。
※返金の方法につきましては銀行振り込みによるご返金かAmazonギフト券のみとさせて頂きます。
【返品、返金対応メールアドレス】
addmore.selectshop@gmail.com
※必ずお名前もしくはご注文番号の記載をお願い致します。
【特定商取引法に基づく表記】を合わせてご確認くださいませ。
https://www.addmore-select.com/law
【重要】
※※注意事項※※
・海外輸入品のため、下記のように多少の刺繍等のほつれ・製造過程上での小さな汚れ等がある場合がございます。
1, 糸の始末が甘い
2, ビーズやボタンの付けが甘い
3, シワがある
4, 色のイメージが違う
5, 新品でもタグが付いていない
・海外商品の為、細やかな仕様変更(ボタンのデザインやステッチカラーの変更等)や、品質にばらつきがある場合がございます。
・発送時丁寧に検品しておりますが、着用に支障がないものは販売させていただいておりますので、ご了承ください。
・お客様のイメージ及びサイズ違いでの返品・交換は原則承っておりませんが、 商品に汚れ・破け等の初期不良があった場合、 到着から7日以内にタグなどを切らずにご連絡ください。交換、ご返品のご対応をさせて頂きます。
・海外製品のため場合によっては、タグが外国語表示の物・タグが付いていない物・洗濯表示のタグが付いていない等の商品もございます。ご了承の上ご注文ください。
・商品の画像イメージは実物と色合いが異なる場合がございます。屋内・屋外での場合も色合いに誤差が生じることがありますので、ご理解いただけますようお願い致します。
・お客様の個人情報は、発送作業以外に利用することは一切ございませんのでご安心ください。
以上、上記の記載事項をご納得頂いた方のみご購入をお願い致します。
【重要】ご注文の際は下記注意点をご確認の上ご購入をお願い致します。ご購入確定後は以下内容に同意して頂いたものと致します。また、ご注文後のお客様都合によるキャンセルはお受けしておりません。必ずご確認後ご注文をお願い致します。
【ショッピングガイド】
【注文完了後のメールについて】
・ご注文後BASE【noreply@thebase.in】よりご注文メールが届きます。
・当ショップ商品に関しての重要なご案内(在庫切れ、発送に関する事項)などはメールのみでアナウンスしております。
【addmore.selectshop@gmail.com】の受信設定をお願い致します。
※キャリアメールの場合、受信拒否などの理由により届かない場合がございますのでキャリアメール以外でのご登録をお願い致します。
・メールが届かない場合は【迷惑メール】【受信拒否】などが原因となりますのでご確認をお願い致します。
・ご登録メールアドレスが間違えている場合はSMSへご連絡させて頂く場合がございます。
【海外からのお届け日数について】
◇通常のお届け日程◇
・注文から発送まで平均10日程度から一部商品は4週間程度お時間を頂いております。
・発送からお届けまでの日数つきましては発送通知後、おおよそ2-5日程度となります。
【在庫切れについて】
・弊社は海外に倉庫があり、注文が入り次第、取り寄せの準備を行っております。
・常に在庫数の管理はしておりますが、商品によってはご注文をいただいた際に、在庫切れ・生産中止となっている場合もございます。 その際は、ご注文のキャンセル・又は返金対応をさせていただきます。
※キャンセルに掛かる手数料などは弊社負担となりますのでご安心くださいませ。
また、複数点ご購入のうち一部欠品の場合、欠品以外の商品はキャンセルできかねます。
【海外輸入品について】
・海外商品の為、品質タグや下げ札なしでの販売となる場合がございます。
・原則、海外では簡易包装が基準となります。また靴箱が無い場合や、配送時靴箱に潰れなどがある場合がございますがお品物に問題がある場合を除きご返品は対象外となりますのでご了承くださいませ。
【送料について】
8000円以上で全国送料無料となります。
8000円以下の場合
北海道・沖縄以外 580円
北海道・沖縄、離島 980円
※複数ご購入の方で、弊社都合により一部商品がキャンセルになった場合、送料がかかる金額になった際も送料無料とさせて頂きます。
・お客様都合で一部キャンセルとなり8000円以下となった場合送料のご負担をお願い致します。
・発送は海外仕入れ業者より直接お客様へお届けになります。
※配送業者のご指定、時間指定はできませんのご了承ください。
・ご注文いただいた商品には、全て追跡番号をつけて発送いたします。
追跡番号はBASEよりお送りする発送通知メールにてご確認ができます。
【決済方法について】
・クレジットカード(手数料無料でおすすめです!)
・キャリア決済(手数料300円)
(docomo/Softbank/au/Y!mobile)
・あと払い(Pay ID)(コンビニ手数料350円)
※商品が届いてからお支払いOK
お支払い方法変更はできかねます。
【キャンセルについて】
・お客様からご注文後、すぐに発注作業に入らせていただいているため、ご入金、後払い決済、お支払い後のキャンセルは出来かねますので商品のカラー・サイズは注文前にしっかりご確認をお願い致します。
・お客様都合の返品は一切受け付けておりません。(詳細は特定商取引法に基づく表記の返品に関する事項をご確認下さい)
【お客様がご不在の場合】
ポスト便の場合はポスト投函されています。
宅急便の場合は、不在通知が入っておりますので、お客様自身で再配達依頼をお願いします。
なお、不在で放置された場合、自動的に海外倉庫へ返送となります。
※配送先住所に誤りがある場合は、住所不明のため返送となります。
その場合、保管期間内なら再度発送は可能ですが、追加で手数料が掛かりますのでご注意ください。
※保管期間が過ぎてしまった場合配送業者で破棄されてしまう場合がございますのでお客様ご自身で必ず再配送のご依頼をお願い致します。
※破棄された場合のお品物の返金のご対応出来兼ねますのでご了承下さいませ。
【商品の返品について】
・お届けした商品に不良があった場合、またはご注文内容と明らかに異なる商品が届いた場合は返品・返金をさせていただきます。
(※商品到着日を含め7日以内にご連絡を頂けない場合や、以下の注意点に当てはまっている商品は返品ができませんのでご了承下さい。)
・お客様のご都合による返品(カラー・サイズ、イメージと違ったなど)
・着用後身体に異常が出た場合(肌が荒れたなど)
・到着日を含め7日以上経過した商品
・使用済み、お直しや洗濯、クリーニングされた商品
・お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品
・商品返送ご依頼メール後、一週間以内に返品していただけない場合
※返品ご希望の方は、不良部分の写真を添付し、ご連絡をお願いいたします。
検品の際、全ての商品を写真撮影をしておりますので、担当者より画像の確認をさせて頂きます。
返金・交換の際は、下記のメールアドレスにご連絡をお願い致します。※下記メールアドレス、ショップへの問い合わせ以外からのご返品要望は受け付けておりません。(SNS・DMなどは不可)
ご連絡の際の件名は、【返品について】を明記ください。本文には、【お客様のお名前もしくは注文番号】をお書きの上ご連絡をお願い致します。
ご連絡なし、弊社より返品可否なしでの返品、返金は一切お受けしておりません。
必ず、弊社からの連絡をお待ちくださいませ。
また、HP記載住所は返送先住所とは異なります。返品担当先住所は弊社よりご連絡させていただきますのでご返品はされないようご注意ください。
※返金の方法につきましては銀行振り込みによるご返金かAmazonギフト券のみとさせて頂きます。
【返品、返金対応メールアドレス】
addmore.selectshop@gmail.com
※必ずお名前もしくはご注文番号の記載をお願い致します。
【特定商取引法に基づく表記】を合わせてご確認くださいませ。
https://www.addmore-select.com/law
【重要】
※※注意事項※※
・海外輸入品のため、下記のように多少の刺繍等のほつれ・製造過程上での小さな汚れ等がある場合がございます。
1, 糸の始末が甘い
2, ビーズやボタンの付けが甘い
3, シワがある
4, 色のイメージが違う
5, 新品でもタグが付いていない
・海外商品の為、細やかな仕様変更(ボタンのデザインやステッチカラーの変更等)や、品質にばらつきがある場合がございます。
・発送時丁寧に検品しておりますが、着用に支障がないものは販売させていただいておりますので、ご了承ください。
・お客様のイメージ及びサイズ違いでの返品・交換は原則承っておりませんが、 商品に汚れ・破け等の初期不良があった場合、 到着から7日以内にタグなどを切らずにご連絡ください。交換、ご返品のご対応をさせて頂きます。
・海外製品のため場合によっては、タグが外国語表示の物・タグが付いていない物・洗濯表示のタグが付いていない等の商品もございます。ご了承の上ご注文ください。
・商品の画像イメージは実物と色合いが異なる場合がございます。屋内・屋外での場合も色合いに誤差が生じることがありますので、ご理解いただけますようお願い致します。
・お客様の個人情報は、発送作業以外に利用することは一切ございませんのでご安心ください。
以上、上記の記載事項をご納得頂いた方のみご購入をお願い致します。
addmore
住所
〒150-0021
東京都渋谷区恵比寿西2丁目4番8号ウィンド恵比寿ビル8F(返送先住所ではありません)
営業時間
平日9:00-17:00
ご注文、お問い合わせ24時間受付
※少人数営業の為返信までに2営業日前後頂く場合がございます。
※在庫の有無については商品ページでご確認をお願い致します。
定休日
土日祝日
※お問い合わせ等のご返信は平日のみとさせて頂いております。
E-mail
addmore.selectshop@gmail.com